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Roaming con WINDTRE:
usare la SIM all’Estero in modo semplice

Le opzioni Roaming Travel Pass permettono di utilizzare il tuo numero WINDTRE e chiamare dall’Estero verso l'Italia mentre sei in viaggio o in vacanza.

Con WINDTRE puoi usare la tua SIM anche all'Estero grazie alle opzioni Roaming dedicate. Nei Paesi UE navighi e chiami come in Italia; nei Paesi extra UE sono disponibili pacchetti su misura per evitare costi imprevisti durante i tuoi viaggi. Parti per una vacanza o per lavoro? Attiva l’optional che fa per te.
Se invece sei nato all'estero e devi chiamare numeri internazionali mentre sei in Italia, consulta le offerte per chiamare dall'Italia verso l'Estero.

Hai pensato a come assicurare i tuoi viaggi?

WINDTRE semplifica il modo di assicurarti. Scegli la polizza più adatta alle tue esigenze di protezione e viaggia con chi vuoi, da solo, con gli amici o con la famiglia.
Soluzioni utili per viaggiare all’Estero con maggiore tranquillità.

Viaggi e Vacanze

Protezione multiviaggi, per tutti i tuoi viaggi tutto l’anno. Per Italia ed Europa

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GiroxilMondo

Protezione da imprevisti e spese mediche per il tuo viaggio

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Verifica le tariffe e gli operatori disponibili nel Paese in cui viaggi

Tariffe base nel Mondo
Con le nostre tariffe l'Italia è vicina anche quando sei all'Estero

Copertura Internazionale
Verifica la copertura e gli operatori disponibili nel Paese di tuo interesse

Roaming UE
Scopri la semplicità del Roaming in Unione Europea

VoLTE
Servizio per le chiamate in alta definizione

Informazioni utili sul Roaming WINDTRE

Il Roaming ti permette di usare la tua SIM WINDTRE all'Estero per chiamare, navigare e inviare SMS.
Nei Paesi UE puoi utilizzare la tua offerta come in Italia (Roaming Like at Home), con un limite dedicato per i GIGA.
Nei Paesi extra UE si applicano tariffe specifiche oppure puoi attivare un’opzione dedicata per controllare meglio i costi.

Per maggiori dettagli, consulta anche la sezione Supporto Quando sei all'Estero.

Roaming UE: usi Minuti, SMS e GIGA della tua offerta come in Italia, con un limite previsto dalla normativa europea.
Roaming extra UE: si applicano costi diversi a seconda del Paese. WINDTRE offre opzioni dedicate per evitare costi imprevisti quando viaggi fuori dall’Unione Europea.

Puoi attivare le opzioni Roaming Travel Pass direttamente:

tramite App WINDTRE
nell’Area Clienti
nei negozi WINDTRE
contattando l’Assistenza Clienti al 159

Le opzioni sono disponibili per UE, extra UE e destinazioni specifiche.

Se superi i GIGA inclusi nella tua offerta o nell’opzione Roaming attiva, il traffico dati viene tariffato secondo i costi previsti dal Paese in cui ti trovi.
WINDTRE ti invia notifiche quando raggiungi le soglie di consumo e puoi sempre acquistare GIGA aggiuntivi tramite App o Area Clienti.

Puoi controllare i consumi in qualsiasi momento tramite:

App WINDTRE
Area Clienti
SMS informativi automatici
notifiche delle opzioni Roaming

Verifica le modalità di controllo dei consumi anche nella sezione FAQ.

Sì. L’eSIM WINDTRE funziona anche in Roaming nei Paesi supportati. Il vantaggio principale è l’attivazione immediata, senza tempi di consegna della SIM fisica: puoi scaricare il profilo digitale e iniziare subito a usare traffico voce, SMS e dati anche all’Estero.

Assistenza dall’Estero

Per contattare il Servizio Clienti WINDTRE dall'Estero, utilizza gratuitamente il +393205000200, il numero dedicato al Roaming all’Estero, per ricevere tutte le informazioni indispensabili per comunicare all’Estero.
La chiamata è sempre gratuita ovunque venga effettuata nel Mondo. Se riscontri difficoltà ad effettuare chiamate voce, SMS o traffico dati è disponibile in Roaming dall’Estero il numero 3880000159 contattabile esclusivamente tramite WhatsApp al costo di una connessione Internet se non prevista dalla tua offerta.
Verifica i costi
di connessione Internet.
La connessione dati è gratuita sotto copertura Wi-Fi.

Minuti e GIGA all’Estero: tariffe ed operatori validi per chiamare e navigare in Internet

Con le tariffe WINDTRE, l’Italia è sempre vicina anche quando sei in vacanza all’Estero: trova l’opzione giusta per te quando viaggi in Africa, America, Asia, Oceania o Europa Extra UE!

Con il Roaming UE hai la possibilità di utilizzare nei Paesi membri dell'Unione Europea la tua offerta nazionale: scopri quanti Giga puoi utilizzare in Roaming UE.
Verificare la copertura internazionale e gli operatori disponibile nel Paese di tuo interesse è semplicissimo! Scopri i costi e i servizi abilitati.

Tecnologia e velocità di navigazione all’estero dipendono dalla rete del Paese in cui ci si trova.

Non hai un’offerta per chiamare e navigare in Roaming? Scopri le Tariffe base nel Mondo, hai tutto il mondo diviso in 5 zone geografiche, a ciascuna delle quali corrisponde una diversa tariffa telefonica.

Informativa sulla tecnologia VoLTE

Ti ricordiamo, quando sei in Roaming all’Estero, di anteporre sempre al numero chiamato il prefisso internazionale sia per le chiamate locali che per le chiamate internazionali. Per effettuare chiamate con tecnologia VoLTE è necessario che il terminale sia compatibile e la funzionalità sia attiva sulla SIM.
La funzionalità VoLTE non è attivabile se sulla tua SIM sono attivi i seguenti servizi: autoricarica, VPN (Jambala) e Dual SIM.
Ti consigliamo, prima di partire, di verificare nel paese di destinazione, la presenza del servizio VoLTE oppure visita la pagina di Copertura Internazionale.

Per informazioni sulle chiamate dall’Italia verso l’Estero, visita anche la pagina dedicata alle Offerte Internazionali.

Roaming con WINDTRE: usare la SIM all’Estero in modo semplice

Le opzioni Roaming Travel Pass permettono di utilizzare il tuo numero WINDTRE e chiamare dall’Estero verso l'Italia mentre sei in viaggio o in vacanza.

Hai pensato a come assicurare i tuoi viaggi?

WINDTRE semplifica il modo di assicurarti. Scegli la polizza più adatta alle tue esigenze di protezione e viaggia con chi vuoi, da solo, con gli amici o con la famiglia. Soluzioni utili per viaggiare all’Estero con maggiore tranquillità.

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Tariffe base nel Mondo Con le nostre tariffe l'Italia è vicina anche quando sei all'Estero

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Informazioni utili sul Roaming WINDTRE

Come funziona il Roaming?

Qual è la differenza tra Roaming UE e Roaming extra UE?

Come attivo le opzioni Roaming?

Cosa succede se supero i GIGA disponibili?

Come verifico i consumi mentre sono all’Estero?

Posso usare l’eSIM WINDTRE in Roaming?