La connessione Internet va e viene impedendomi di navigare in Internet, cosa posso fare?

E’ importante discriminare innanzitutto se le cadute di connessione sono riconducibili a perdita di segnale WI-FI oppure a cadute di sincronizzazione del segnale tra il modem e la centrale di trasmissione.

In caso di perdite di segnale WIFI segui i consigli riportati nelle FAQ “Non riesco a navigare a causa della connessione Wi-Fi assente o instabile, cosa può essere?”

Le cadute di sincronizzazione del segnale tra il modem e la centrale di trasmissione si manifestano con il led della portante del modem che lampeggia.

Procedi con le seguenti verifiche:

• controlla che il modem sia correttamente collegato all’impianto;
• controlla che sul tuo impianto telefonico non siano presenti prolunghe, sistemi di teleallarme e sistemi di telesoccorso;
• in caso di linea ADSL controlla che su tutte le prese del tuo impianto dove è collegato un telefono sia presente il filtro ADSL, viceversa se si tratta di un servizio FIBRA assicurati di non aver applicato filtri in nessuna presa.