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I Vantaggi della tua Offerta

Chiama e Naviga in libertà

Hai esaurito la tua offerta prima dei 30 giorni? Rinnovala subito con RESTART inviando un SMS al 4033 con scritto PASS RESTART.

Nessun Vincolo

Parli e navighi in Italia e verso l’Estero, per 30 giorni senza vincoli.

Tutto a portata di App

Scarica l'App WINDTRE e scegli la lingua che preferisci tra italiano e inglese per gestire la tua linea.

100 Minuti per chiamare l’Estero da utilizzare verso fissi e mobili dei seguenti 55 Paesi:


Australia, Austria, Bangladesh, Brasile, Belgio, Bulgaria, Canada, Cile, Cina, Cipro, Colombia, Croazia, Danimarca, Estonia, Finlandia, Francia, Germania, Giappone, Gran Bretagna, Grecia, Guam, Hong Kong, India, Indonesia, Islanda, Israele, Irlanda, Lettonia Lituania, Lussemburgo, Malesia, Malta, Messico, Mongolia, Norvegia, Nuova Zelanda, Olanda, Pakistan, Perù, Polonia, Portogallo, Puerto Rico, Repubblica, Ceca, Romania, San Marino, Singapore, Slovacchia, Slovenia, Spagna, Stati Uniti, Svezia, Svizzera, Sud Korea, Ungheria, Thailandia.

Vuoi sapere quanto costa chiamare il tuo paese?

Errore imprevisto, riprova!

Le chiamate verso Ukraine Kyivstar sono illimitate e gratuite fino al 31 dicembre 2023 utilizzando i seguenti prefissi: 0038067, 0038068, 0038096, 0038097, 0038098.

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cent / min

Verso rete fissa e mobile

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Verso rete fissa

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Verso rete mobile

Scatto alla risposta: 19 cent

Europa

Per il primo minuto di conversazione verso i Paesi Europei si applica un costo massimo di 23 cent comprensivo di scatto alla risposta.

Informazioni Utili

Recati in un Negozio WINDTRE.

L'attivazione dell'opzione e il contestuale addebito del costo dell'offerta verranno confermati con un SMS. Tutti gli importi si intendono IVA inclusa.
Ricorda che attivando il servizio si accettano le Condizioni Generali di Contratto relative ai servizi di Telecomunicazione Wind Tre attualmente in vigore.

CONTROLLO CONSUMI E GESTIONE OFFERTA
Scarica l'App WINDTRE per ricaricare e attivare nuove offerte e opzioni, o accedere all’Area Clienti (da Smartphone, Tablet e PC).

Offerta riservata ai clienti con cittadinanza straniera. Il costo dell’offerta è di 14,99€. Costo SIM 10€, salvo eventuali promozioni.
L’offerta si disattiva automaticamente dopo 30 giorni. E non è possibile riattivare l’offerta sulla stessa SIM.
I 100 minuti sono validi in Italia, i 100 minuti verso l’estero sono validi per chiamare i seguenti paesi, Australia, Austria, Bangladesh, Brasile, Belgio, Bulgaria, Canada, Cile, Cina, Cipro, Colombia, Croazia, Danimarca, Estonia, Finlandia, Francia, Germania, Giappone, Gran Bretagna, Grecia, Guam, Hong Kong, India, Indonesia, Islanda, Israele, Irlanda, Lettonia Lituania, Lussemburgo, Malesia, Malta, Messico, Mongolia, Norvegia, Nuova Zelanda, Olanda, Pakistan, Perù, Polonia, Portogallo, Puerto Rico, Repubblica, Ceca, Romania, San Marino, Singapore, Slovacchia, Slovenia, Spagna, Stati Uniti, Svezia, Svizzera, Sud Korea, Ungheria, Thailandia.

INTERNET - NO COSTI EXTRA SOGLIA
Superati i GB utilizzabili alla massima velocità (4G) continui a navigare a velocità ridotta fino a max 128 kb/s senza costi aggiuntivi. Tale restrizione è rimossa entro 48 ore dal rinnovo dell'opzione o dalla sottoscrizione di un'altra opzione internet. Le velocità di navigazione effettive sono variabili e dipendono da numerosi fattori, tra i quali: la tipologia di rete radiomobile disponibile nel luogo in cui avviene l’accesso, il livello di copertura radiomobile, l’intensità di traffico sulla rete di trasporto e d’accesso mobile, il numero di richieste alla pagina web visitata, le caratteristiche del server nel quale la pagina è ospitata, il dispositivo con il quale si sta navigando, il sistema operativo e il browser utilizzato, il protocollo di comunicazione e il tipo della pagina richiesta. Il traffico Internet incluso è valido solo per le connessioni sviluppate sotto copertura 4G/LTE, HSDPA, UMTS, EDGE o GPRS a esclusione delle connessioni GSM. 

RESTART
Il nuovo servizio di RESTART hai esaurito la tua offerta prima dei 30 giorni? Rinnovala subito inviando un SMS al 4033 con scritto PASS RESTART.

TI HO CERCATO GRATUITO
Il servizio incluso nell'offerta che ti informa delle chiamate ricevute con telefono spento, non raggiungibile o occupato in altra conversazione.

SEGRETERIA TELEFONICA
Già attiva sulla SIM. L’ascolto della Segreteria Telefonica in Italia e in Unione Europea è gratuito per le nuove SIM. Per ascoltarla basta digitare GRATUITAMENTE il 4200 dallo Smartphone in Italia e in Unione Europea. Per personalizzarla o conoscere i costi all’estero visita la sezione dedicata. Per disattivare i trasferimenti basta digitare ##004# INVIO. Per personalizzarla o conoscere i costi all’estero visita la pagina dedicata.

NAVIGAZIONE HOT SPOT
Puoi utilizzare il traffico Internet incluso nella tua Offerta anche con altri dispositivi collegati in Wi-Fi senza costi aggiuntivi.

ROAMING UE
Puoi utilizzare la tua offerta nazionale anche nei paesi membri dell’Unione Europea nei limiti previsti dalle politiche di corretto utilizzo definite ai sensi della Regolamentazione Europea 2016/2286. Consulta le condizioni di utilizzo e i Paesi di validità. Per ulteriori dettagli vai su windtre.it/offerte-all-estero/roaming-europa/.
Per il Regno Unito, al momento e fino a diversa espressa indicazione, WINDTRE applica la stessa tariffazione valida per i Paesi compresi nell’Unione Europea.

CLAUSOLA ISTAT
Da gennaio 2024, in caso di variazione annua positiva dell’indice nazionale dei prezzi al consumo FOI rilevata da ISTAT nel mese di ottobre dell’anno precedente, WINDTRE ha titolo di aumentare entro il primo trimestre dell’anno il prezzo mensile del Servizio di un importo percentuale pari alla variazione di tale indice o comunque pari almeno al 5%, senza che ciò comporti diritto di recesso senza costi dal Contratto come meglio descritto nelle Condizioni Generali di Contratto.

INCOMPATIBILITA
Tourist Pass non è compatibile con le altre offerte Call Your Country, Noi International e con tutte le opzioni che includono un bonus nazionale di minuti, SMS e GIGA degli Optional , Internet Cube Medium, Cube Large, Giga International, Telefono Incluso.

Condizioni d’uso del servizio e limitazioni di traffico

WINDTRE, come previsto nelle Condizioni Generali di Contratto all’art.3.2, si riserva di limitare temporaneamente la velocità della connessione dati ai Clienti che presentino modalità di utilizzo tali da pregiudicare le prestazioni della rete stessa. Ciò può accadere durante l’utilizzo di Servizi che impiegano in maniera intensa le risorse di rete e/o in zone con un numero particolarmente elevato di connessioni.

Il traffico (voce e/o dati) è  illimitato salvo uso contrario a buona fede e correttezza o per finalità diverse dall’uso personale secondo quanto previsto dall’art. 6 delle Condizioni Generali di Contratto. In caso di uso improprio o che superi i ragionevoli limiti di utilizzo a scopo personale da parte del cliente, WINDTRE avrà facoltà di sospendere il Servizio, in tutto o in parte, previo preavviso, o sostituire il piano sottoscritto. Il Cliente avrà facoltà di recedere con effetto immediato senza applicazione di penali.

Tali limiti di riferimento sono:

Per tutte le offerte che includono Voce ed SMS 

1. traffico uscente giornaliero per SIM non superiore a 160 minuti e/o 200 SMS/MMS

2. traffico uscente mensile per SIM non superiore a 1250 minuti e/o 2000 SMS/MMS

3. traffico (minuti e/o SMS/MMS) uscente giornaliero/mensile per SIM indirizzato verso altri operatori non superiore al 60% del traffico uscente complessivo e comunque non superiore ad 50% del traffico vs mobile complessivo

4. traffico (minuti e/o SMS/MMS) uscente giornaliero/mensile per SIM indirizzato verso un singolo operatore mobile diverso da WINDTRE non superiore al 40% del traffico uscente complessivo e comunque non superiore ad 30% del traffico vs mobile complessivo

5. traffico (minuti e/o SMS/MMS) uscente giornaliero/mensile per SIM indirizzato verso la propria rete di utenze WINDTRE non sia superiore al 80% del traffico uscente complessivo

6. traffico giornaliero uscente o entrante finalizzato ad autoricarica non superiore a due ore di conversazione ed a 50 SMS o MMS

Per tutte le offerte che includono Voce, SMS o dati illimitato

Non si applicano i parametri 1, 2, 3, 4 e 5 di cui sopra e si presume personale l’utilizzo del Servizio che rispetta i seguenti parametri:

7. traffico giornaliero voce o SMS uscente complessivo verso altri operatori non superiore al 60% del traffico totale voce o SMS uscente.

8. rapporto tra traffico giornaliero voce o sms uscente verso altri operatori e traffico voce o SMS entrante da altri operatori non superiore a 3 (tre); ferma restando l’assenza di alcun automatismo nell’applicazione delle cautele previste per il loro superamento.

Non si applicano i parametri 1, 2, 3, 4 e 5 di cui sopra e si presume non personale, ferma restando l’assenza di alcun automatismo nell’applicazione delle cautele previste per il loro superamento, l’utilizzo del Servizio dati illimitato che superi i seguenti parametri: 1. volumi di traffico mensili anomali e almeno superiori a 5 volte rispetto alla media di consumo di clienti con offerte omogenee o analoghe; 2. volumi di traffico dati superiore per tre mesi consecutivi al volume del traffico medio mensile di clienti con offerte omogenee o analoghe.

Ricordiamo che il dettaglio del traffico effettuato è reso disponibile da Area Clienti fisso/mobile e da App WINDTRE.

Il traffico ricevuto può essere verificato mediante le funzionalità del proprio Smartphone.