Come funziona il processo di video identificazione?

Come previsto dalla legge italiana prima di attivare la SIM e i servizi che hai acquistato dobbiamo verificare la tua identità. 

 

Abbiamo realizzato un video tutorial per spiegarti il funzionamento.

 

Scarica l'App WINDTRE ed inizia subito la procedura di video identificazione.

 

Non puoi scaricare l'App WINDTRE?

 

Attiva la SIM Online visitando questa pagina ed inzia la video identificazione.

 

Per attivare la SIM tieni a portata di mano:

  • la SIM acquistata
  • il documento d’identità inserito in fase d’acquisto della SIM
  • il telefono cellulare con il numero di contatto indicato in fase d’acquisto della SIM, su cui riceverai il codice per la firma elettronica

Per attivare la tua SIM WINDTRE Online accedi alla procedura di video identificazione e segui le indicazioni che ti forniremo:

  1. carica un tuo documento d’identità valido (carta d’identità, passaporto o patente).
  2. registra un video in cui mostri il tuo volto.

Con questa procedimento non devi essere obbligatoriamente presente alla consegna della SIM e puoi farla ritirare da chi desideri.

 

Se cerchi informazioni specifiche sul tuo numero, accedi all’Area Clienti o all’app WINDTRE e chatta con WILL!