Cosa è la Carta dei Servizi di WINDTRE?

La Carta Servizi è uno strumento di trasparenza messo a disposizione da WINDTRE a tutela del Cliente; ha infatti il fine di informare i Clienti sui loro diritti e sugli impegni di qualità assunti da WINDTRE in relazione all'attività di fornitura di servizi per un continuo miglioramento degli standard di qualità e dei canali di contatto a disposizione dei clienti.

 

Per ogni informazione relativa alla disciplina contrattuale e riguardante aspetti ulteriori rispetto a quelli trattati nella Carta del Cliente, puoi far riferimento alle Condizioni Generali di Contratto relative ai servizi WINDTRE per le Persone e per le Imprese e alle Condizioni Generali di Contratto per i Servizi di Telefonia e ADSL cliccando qui.

 

Se cerchi informazioni specifiche sul tuo numero, accedi all’Area Clienti o all’App WINDTRE e chatta con WILL!